Очень часто бывает так, что по каким-то причинам человек опаздывает на рейс самолета. Первым делом, если Вы опоздали на регистрацию, необходимо обратиться на стойку опоздавших пассажиров. Велика вероятность того, что Вас все-таки возьмут на рейс.
Очень часто из-за перебронирования билетов возникает ситуация, когда билет на одно и то же место покупает несколько человек. В случае, если на Ваше место посадили другого человека, то Вы в праве требовать от компании, которая осуществляет авиаперевозки, материальной компенсации убытков. В эту сумму может входить не только стоимость билета, но и компенсация за моральный ущерб.
В некоторых странах за отказ от посадки пассажира на борт, авиакомпания обязуется заплатить значительный штраф.
Наружная реклама авиакомпаний часто предлагает пассажирам купить билеты на самолет по акцизным ценам. Однако, если Вам необходимо будет сменить билет или время отлета, то это Вам обойдется намного дороже, чем сама стоимость билета. Тем не менее, наружная реклама, размещенная в аэропорту или на баннерах рекламных плакатах по всему городу, не всегда оговаривает все условия, поэтому перед покупкой билета необходимо детально ознакомится с условиями, которые требует авиакомпания.
Довольно-таки часто происходит задержка рейса. Иногда причиной задержки рейса могут быть дорожные работы на взлетной полосе, неблагоприятные погодные условия, несоответствие графиков вылета самолетов и т.д. Если задержка вылета рейса происходит из-за проблем авиакомпании (дорожные работы, сбой в системе, проблемы с регистрацией рейса и т.д.), то пассажир вправе требовать компенсации. Когда же вылету самолета препятствуют неблагоприятные погодные условия, то требовать возмещения убытков у авиакомпании Вы не можете.
Если авиакомпания нарушила Ваши права, то необходимо написать жалобу в письменном виде в течение 6 месяцев. Заявку нужно заверить нотариусом и отнести в суд. Без подачи нотариально заверенного заявления суд, не будет рассматривать жалобу пассажира. Ответ на жалобу суд, как правило, дает в течение одного месяца. И только получив ответ компании-перевозчика можно обратиться в соответствующие структуры. Чтобы выиграть дело в суде, необходимо предоставить, как можно больше доказательств того, что авиакомпания нарушила Ваши права. Поэтому сохранение всех документов, которые Вам выдавала компания-перевозчик: билеты, багажные талоны и посадочные билеты, заявления, - будет обязательным.

Сто Карт - Карты Турции, Германии, Египта и других стран. Карты городов, стран и областей.